시행일 2026-10-20
이 약관은 선한나무(이하 '오하')가 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 오하와 회원의 권리·의무를 정합니다.
① 오하는 오늘 하루를 잘 살아낸 스스로를 칭찬하는 비의료 자가점검·익명 커뮤니티 서비스입니다.
② 오하의 검사·콘텐츠·해석문은 참고용이며 의학적 진단·치료·상담을 대신하지 않습니다.
③ 분석보고서는 외부 AI가 생성한 글로, 참고 의견입니다. 의료·법률·재무 등 전문적 판단이 필요한 일은 반드시 전문가와 상의해 주세요.
④ 마음이 많이 힘들 때는 전문가의 도움을 받으실 수 있습니다. (자살예방상담 109 · 정신건강상담 1577-0199 · 생명의전화 1588-9191)
① 이 약관의 시행일은 2026-10-20입니다.
② 오하는 필요한 경우 약관을 개정할 수 있고, 개정할 때에는 바뀌는 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 회원에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 알립니다.
③ 회원이 개정 약관에 동의하지 않으면 시행일 전까지 탈퇴할 수 있습니다. 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
① 이용계약은 가입을 신청한 사람이 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고, 오하가 이를 승낙하면 성립합니다.
② 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
③ 오하는 다음의 경우 가입을 거절하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다 — 다른 사람의 정보를 쓴 경우, 만 14세 미만인 경우, 이전에 이용 제한을 받은 사람이 다시 가입한 경우, 서비스 운영을 방해할 목적이 뚜렷한 경우.
① 닉네임은 긍정적인 단어 조합으로 자동 생성되며, 회원이 직접 정하지 않습니다.
② 게시물과 댓글은 계정·닉네임과 연결되어 표시되지 않습니다. 매 글이 완전 익명으로 보입니다.
③ 오하는 법령에 따른 적법한 요청이 있는 경우를 제외하고 작성자를 공개하지 않습니다.
① 회원은 다음 행위를 하지 않습니다.
1. 다른 사람을 비방·혐오하거나 괴롭히는 글을 쓰는 것
2. 다른 사람의 저작권·명예·사생활 등 권리를 침해하는 것
3. 자신이나 다른 사람의 개인정보를 글에 올리는 것
4. 광고·스팸·반복 게시, 자동화 수단으로 서비스를 이용하는 것
5. 자해·자살·폭력을 권하거나 구체적인 방법을 알리는 것
6. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 것
② 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 스스로 관리해야 하며, 다른 사람에게 이용하게 할 수 없습니다.
① 신고가 누적되거나 제6조를 위반한 게시물은 노출이 제한되거나 숨김 처리될 수 있습니다.
② 오하는 숨김·삭제 처리의 기록을 남깁니다.
③ 회원은 자신이 쓴 게시물의 삭제를 요청할 수 있습니다. 탈퇴하는 경우 게시물은 함께 지울지 고르실 수 있고, 지우지 않으면 작성자 연결이 끊긴 익명 글로 남습니다.
① 검사 결과는 같은 비교 기준 안에서의 상대적인 위치를 보여주는 것이며, 우열이나 정상·비정상을 뜻하지 않습니다.
② 분석보고서는 외부 AI가 생성합니다. 오하는 병명·진단·치료 표현과 단정적인 예언, 인생의 결정을 대신 내려주는 문장이 나오지 않도록 걸러 내지만, 모든 문장의 정확성을 보증하지는 않습니다.
③ 회원은 분석보고서를 받지 않도록 선택할 수 있습니다(마이페이지). 그 경우에도 검사와 결과보고서는 그대로 이용할 수 있습니다.
④ 회원은 비용 보호를 위해 일정 기간·횟수의 제한을 받을 수 있습니다.
① 회원은 검사 마지막 단계에서 요즘의 고민을 직접 적을 수 있습니다. 적지 않아도 됩니다.
② 적은 글은 회원이 동의한 경우에만 분석보고서를 만드는 데 사용되며, 그 과정에서 국외(미국)의 수탁자에게 이전됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 6을 봐 주세요.
③ 글에는 이름·연락처·주소 같은 개인정보와 병력·진단 같은 민감한 내용을 적지 말아 주세요.
④ 적은 글은 분석보고서가 만들어지는 즉시 삭제됩니다. 운영자도 그 글을 열람하지 않습니다.
⑤ 글에서 도움이 필요해 보이는 신호가 보이면, 오하는 참고 의견을 만들지 않고 전문기관 안내를 보여 드립니다. 이것은 위험을 진단하거나 평가하는 것이 아니며, 안내를 보여 드리는 것입니다.
⑥ 오하는 적은 글의 내용으로 회원을 평가하거나 선별하지 않으며, 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
① 오하는 서비스의 내용·운영 시간·제공 범위를 바꿀 수 있고, 바뀌는 내용은 서비스 화면에 알립니다.
② 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등으로 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
③ 서비스를 완전히 종료하는 경우 30일 전에 알리고, 회원이 자신의 기록을 내려받을 수 있는 방법을 함께 안내합니다.
① 회원은 언제든지 마이페이지에서 탈퇴할 수 있습니다.
② 오하는 회원이 제6조를 위반한 경우 사전 안내 후 게시 제한·이용 정지·계약 해지를 할 수 있습니다. 긴급한 경우에는 먼저 조치하고 사후에 알립니다.
③ 조치에 이의가 있으면 개인정보 처리방침 13의 연락처로 이의를 제기할 수 있습니다.
① 오하는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련해 회원에게 생긴 손해에 대해 오하의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
② 회원 사이의 상호작용으로 생긴 문제, 회원이 올린 게시물의 내용, 회원이 검사 결과나 분석보고서를 해석해 내린 판단에 대해서는 ①의 범위에서 책임을 지지 않습니다.
③ 천재지변, 통신 장애 등 오하가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
④ 이 조항은 법령에서 정한 오하의 책임을 부당하게 제한하지 않습니다.
① 오하와 회원 사이에 분쟁이 생기면 서로 성실하게 협의해 해결합니다.
② 협의가 되지 않으면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
이 약관은 2026-10-20부터 시행합니다.